En cas de perte, de vol ou d’achat d’occasion, le numéro IMEI aide à identifier précisément un téléphone auprès d’un opérateur. Sur un iPhone comme sur un Samsung, plusieurs méthodes permettent de le retrouver, même lorsque l’appareil n’est plus accessible.
Ce code ne remplace ni les services de localisation ni une déclaration de vol, et il ne permet pas à lui seul de suivre un appareil. Les méthodes les plus utiles dépendent surtout de l’état du téléphone et des documents que vous avez conservés.
A retenir :
- Code *#06# pour afficher rapidement l’identifiant du téléphone
- Réglages, facture et boîte pour retrouver un appareil inaccessible
- Opérateur et autorités pour signaler et faire bloquer un téléphone volé
- Localisation à distance via le compte Apple ou Google associé
Comment trouver le numéro IMEI sur un iPhone ou un Samsung
Le moyen le plus direct consiste à afficher l’identifiant depuis le téléphone, avant de chercher dans des documents externes. Cette vérification est rapide et fonctionne sur de nombreux modèles récents.
Afficher l’IMEI avec le code *#06#
Ouvrez l’application Téléphone, saisissez le code *#06# sans lancer l’appel, puis consultez les informations affichées à l’écran. Sur certains appareils à double SIM, deux identifiants peuvent apparaître, généralement désignés par IMEI et IMEI2.
Selon l’assistance Apple, ce code fait partie des moyens d’accès à l’IMEI sur iPhone. La même manipulation est couramment prise en charge sur les Samsung et de nombreux téléphones Android, mais l’affichage peut varier selon le modèle.
Les étapes utiles sont simples :
- Ouvrir le clavier de l’application Téléphone
- Saisir le code sans appuyer sur la touche d’appel
- Relever les numéros affichés, y compris IMEI2 le cas échéant
- Conserver l’information dans un endroit sûr, séparé du téléphone
Appareil
Chemin principal
Autre méthode
iPhone
*#06# ou Réglages > Général > Informations
Boîte ou facture
Samsung
*#06# ou Paramètres > À propos du téléphone
Boîte ou facture
Autre Android
*#06# ou Paramètres > À propos du téléphone
Documents d’achat
iPhone à double SIM
Affichage possible de IMEI et IMEI2
Réglages ou emballage
Consulter les réglages du téléphone
Si le code ne donne rien, les réglages du téléphone offrent une autre voie. Sur iPhone, ouvrez Réglages, puis Général et Informations ; sur Samsung, consultez Paramètres, puis À propos du téléphone.
Selon Samsung France, la rubrique consacrée aux informations de l’appareil regroupe notamment l’IMEI et le numéro de série. Ce dernier identifie le produit auprès du fabricant, tandis que l’IMEI sert principalement à identifier l’appareil sur les réseaux mobiles.
Retrouver l’IMEI sans accéder au téléphone
Lorsque l’appareil est éteint, cassé ou perdu, l’IMEI peut encore se trouver dans des éléments conservés après l’achat. Chercher ces traces avant de contacter l’opérateur évite parfois des démarches inutiles.
Vérifier la boîte du téléphone et la facture
La boîte du téléphone porte souvent une étiquette indiquant l’IMEI et le numéro de série, mais son emplacement dépend de la marque et du modèle. La facture papier ou numérique peut également mentionner l’identifiant associé à l’appareil.
Selon l’assistance Apple, l’emballage d’origine et les documents d’achat font partie des moyens de retrouver ces références. Si vous achetez un appareil d’occasion, comparez l’IMEI affiché dans les réglages avec celui de la boîte ou de la facture.
Pour une recherche hors appareil, privilégiez ces vérifications :
- Lire l’étiquette extérieure de l’emballage d’origine
- Examiner la facture reçue en boutique ou par courriel
- Comparer les identifiants présents sur chaque document disponible
- Garder une copie dans un espace personnel protégé
Examiner la carte SIM et les autres supports
Sur certains anciens modèles, l’IMEI figure sur le tiroir de la carte SIM ou sur le téléphone lui-même. Cette possibilité dépend de l’appareil : vérifiez la documentation du fabricant et ne forcez jamais le tiroir.
Un utilisateur ayant conservé l’emballage rapporte que l’étiquette lui a permis de poursuivre une réclamation auprès de son opérateur. Ce type de situation rappelle l’intérêt de garder la boîte et la facture, au moins jusqu’à la fin des démarches de garantie.
« L’emballage a sauvé mon projet de réclamation auprès de mon opérateur. »
Utilisateur expérimenté
Que faire avec l’IMEI en cas de perte ou de vol
Une fois le numéro retrouvé, l’enjeu devient la protection des données et le signalement rapide de l’incident. L’IMEI facilite l’identification de l’appareil, mais ne constitue pas un outil de géolocalisation accessible au propriétaire.
Signaler l’incident à l’opérateur et aux autorités
Contactez votre opérateur pour connaître la procédure de blocage et transmettez les renseignements demandés, dont l’IMEI si nécessaire. En cas de vol, déclarez également les faits aux autorités et conservez les documents remis pour l’assurance ou le suivi du dossier.
Selon les indications des opérateurs, le blocage s’effectue dans le cadre de leurs procédures et des règles applicables. L’IMEI permet d’identifier le terminal concerné, tandis que le dépôt de plainte et les justificatifs étayent votre demande.
Utiliser la localisation Apple ou Google
Pour localiser un téléphone, connectez-vous au service associé au compte Apple ou Google utilisé sur l’appareil. Selon les réglages activés auparavant et la connexion disponible, vous pourrez consulter une position connue, faire sonner l’appareil ou le verrouiller à distance.
La recherche « localiser IMEI » peut laisser croire que le code fournit une carte de suivi ; ce n’est pas son rôle. Les services de localisation reposent sur le compte et les fonctions activées, tandis que l’IMEI sert surtout aux démarches d’identification et de blocage.
Pour préparer ces démarches avant un incident :
- Noter les identifiants sans les publier ni les partager largement
- Activer les services de localisation proposés par Apple ou Google
- Conserver facture et boîte dans un lieu accessible et sûr
- Signaler rapidement la perte à l’opérateur et aux autorités
« Grâce à mon opérateur, le blocage s’est fait en quelques heures et la recherche a pu démarrer rapidement. »
Utilisateur satisfait
Source : Apple, « Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch », Assistance Apple ; Samsung, « Comment trouver le numéro de série, IMEI et modèle de votre appareil Samsung », Samsung France.
