Clickdoc est une plateforme de télémédecine développée par la société Docapost, filiale du Groupe La Poste. Cette plateforme permet aux patients de prendre rendez-vous en ligne avec des professionnels de santé et de consulter ces derniers à distance, par le biais de consultations vidéo sécurisées.

Clickdoc permet également aux professionnels de santé de gérer leur agenda en ligne, de recevoir des paiements en ligne et de stocker les dossiers médicaux de leurs patients dans un espace sécurisé.

Clickdoc est utilisé par de nombreux professionnels de santé en France, notamment des médecins généralistes, des spécialistes, des psychologues, des infirmiers, des kinésithérapeutes, etc. La plateforme vise à faciliter l’accès aux soins de santé en offrant une solution pratique et efficace pour les patients et les professionnels de santé.

Table des matières

Comment prendre le Rendez-vous en ligne ?

Pour prendre un rendez-vous sur Clickdoc, voici les étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre compte Clickdoc en utilisant vos identifiants.
  2. Sur la page d’accueil, recherchez le médecin ou la clinique avec qui vous souhaitez prendre rendez-vous en utilisant la barre de recherche.
  3. Une fois que vous avez trouvé le médecin ou la clinique, consultez ses disponibilités en sélectionnant l’onglet « Disponibilités ».
  4. Choisissez le créneau horaire qui vous convient en cliquant sur le bouton « Réserver » à côté de la date et de l’heure souhaitées.
  5. Complétez les informations demandées telles que vos informations personnelles, votre motif de consultation, etc.
  6. Vérifiez les détails de votre rendez-vous, puis cliquez sur « Confirmer » pour finaliser la réservation.
  7. Vous recevrez ensuite une confirmation de rendez-vous par e-mail.

Il est important de noter que le processus de prise de rendez-vous peut varier selon les médecins et les cliniques, mais ces étapes générales devraient vous aider à prendre rendez-vous sur Clickdoc.

CLICKDOC Télécharger : Comment s’inscrire à Clickdoc ?

Pour vous inscrire à Clickdoc, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous sur le site web de Clickdoc à l’adresse suivante : www.clickdoc.fr/.
  2. Cliquez sur le bouton « Inscription » situé en haut à droite de la page d’accueil.
  3. Sélectionnez votre profil d’utilisateur (professionnel de santé ou patient).
  4. Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, etc.).
  5. Créez un mot de passe pour votre compte Clickdoc.
  6. Acceptez les conditions d’utilisation de la plateforme et cliquez sur « S’inscrire ».
  7. Si vous êtes un professionnel de santé, vous devrez fournir des informations supplémentaires telles que votre numéro de RPPS et vos coordonnées professionnelles pour vérification.
  8. Vérifiez votre adresse e-mail pour confirmer votre inscription.

Une fois que votre compte est créé, vous pouvez vous connecter à Clickdoc en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous êtes un professionnel de santé, vous pouvez commencer à gérer votre agenda en ligne et à recevoir des demandes de rendez-vous de la part des patients. Si vous êtes un patient, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne avec des professionnels de santé et consulter ces derniers à distance.

Clickdoc créer un compte : Comment créer un compte Clickdoc ?

Pour créer un compte Clickdoc, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous sur le site web de Clickdoc à l’adresse suivante : www.clickdoc.fr/.
  2. Cliquez sur le bouton « Inscription » situé en haut à droite de la page d’accueil.
  3. Sélectionnez votre profil d’utilisateur (professionnel de santé ou patient).
  4. Remplissez le formulaire d’inscription en fournissant les informations demandées telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, etc.
  5. Si vous êtes un professionnel de santé, vous devrez fournir des informations supplémentaires telles que votre numéro de RPPS, votre spécialité, vos coordonnées professionnelles, etc.
  6. Acceptez les conditions d’utilisation de la plateforme et cliquez sur « S’inscrire ».
  7. Vérifiez votre adresse e-mail pour confirmer votre inscription.

Comment avoir code d’accès Clickdoc ?

Le code d’accès Clickdoc est généralement fourni par votre professionnel de santé lorsque vous prenez rendez-vous avec lui en ligne sur la plateforme Clickdoc. Si vous n’avez pas encore de code d’accès, vous pouvez en demander un à votre professionnel de santé lors de votre prochaine consultation.

Si vous êtes un professionnel de santé et que vous avez besoin d’un code d’accès pour accéder à la plateforme Clickdoc, vous pouvez contacter l’équipe de support de Clickdoc pour obtenir de l’aide. Vous pouvez trouver les coordonnées du support technique sur le site web de Clickdoc.

Mon compte CLICKDOC : Comment fonctionne le Clickdoc ?

Clickdoc est une plateforme de télémédecine qui permet aux patients de prendre rendez-vous en ligne avec des professionnels de santé et de consulter ces derniers à distance, par le biais de consultations vidéo sécurisées.

Voici comment fonctionne Clickdoc :

  1. Prise de rendez-vous : Les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne avec des professionnels de santé via la plateforme Clickdoc en sélectionnant le professionnel de santé et le créneau horaire qui leur convient.
  2. Consultation vidéo : Les consultations sont effectuées à distance, par le biais de consultations vidéo sécurisées. Les patients peuvent se connecter à la consultation via leur ordinateur, leur smartphone ou leur tablette.
  3. Suivi de l’historique des consultations : Les professionnels de santé peuvent suivre l’historique des consultations passées et planifier les consultations futures en utilisant l’agenda en ligne intégré.
  4. Stockage des données médicales : Les données médicales des patients sont stockées dans un espace sécurisé et confidentiel, accessible uniquement par les professionnels de santé autorisés.
  5. Paiement en ligne : Les patients peuvent effectuer des paiements en ligne pour les consultations via la plateforme Clickdoc.

Clickdoc vise à faciliter l’accès aux soins de santé en offrant une solution pratique et efficace pour les patients et les professionnels de santé.

CLICKDOC PRO : Comment fonctionne Clickdoc pour les patients ?

Clickdoc est une plateforme de télémédecine qui permet aux patients de prendre rendez-vous en ligne avec des professionnels de santé et de consulter ces derniers à distance, par le biais de consultations vidéo sécurisées.

Voici comment fonctionne Clickdoc pour les patients :

  1. Recherche de professionnels de santé : Les patients peuvent rechercher des professionnels de santé en utilisant la barre de recherche de la plateforme Clickdoc.
  2. Prise de rendez-vous : Les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne avec des professionnels de santé en sélectionnant le professionnel de santé et le créneau horaire qui leur convient.
  3. Consultation vidéo : Les consultations sont effectuées à distance, par le biais de consultations vidéo sécurisées. Les patients peuvent se connecter à la consultation via leur ordinateur, leur smartphone ou leur tablette.
  4. Suivi de l’historique des consultations : Les patients peuvent suivre l’historique des consultations passées et planifier les consultations futures en utilisant leur compte Clickdoc.
  5. Paiement en ligne : Les patients peuvent effectuer des paiements en ligne pour les consultations via la plateforme Clickdoc.

Clickdoc est une solution pratique pour les patients qui souhaitent accéder à des soins de santé de qualité, sans avoir à se déplacer physiquement chez un professionnel de santé. Les patients peuvent consulter des professionnels de santé depuis leur domicile, leur lieu de travail ou tout autre lieu de leur choix.

Clickdoc rendez-vous : Comment retrouver un Rendez-vous sur Clickdoc ?

Pour retrouver un rendez-vous sur Clickdoc, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Clickdoc en utilisant vos identifiants.
  2. Cliquez sur l’onglet « Rendez-vous » dans le menu en haut de la page.
  3. Sélectionnez la date à laquelle vous avez pris le rendez-vous que vous souhaitez retrouver.
  4. Si vous avez de nombreux rendez-vous à cette date, utilisez la barre de recherche pour trouver le rendez-vous en question en tapant le nom du professionnel de santé ou le motif de consultation.
  5. Cliquez sur le rendez-vous pour afficher les détails.
  6. Si vous avez besoin de modifier ou d’annuler le rendez-vous, vous pouvez le faire en utilisant les boutons « Modifier » ou « Annuler » sur la page du rendez-vous.

Si vous avez des difficultés à retrouver un rendez-vous sur Clickdoc, vous pouvez contacter le professionnel de santé avec qui vous avez pris le rendez-vous pour obtenir de l’aide.

CLICKDOC Guadeloupe et Martinique : Comment prendre RDV sur Clikodoc ?

Pour prendre un rendez-vous sur Clickdoc, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Clickdoc en utilisant vos identifiants. Si vous n’avez pas de compte Clickdoc, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la plateforme.
  2. Recherchez le professionnel de santé avec qui vous souhaitez prendre rendez-vous en utilisant la barre de recherche ou en parcourant les profils des professionnels de santé disponibles sur la plateforme.
  3. Vérifiez les disponibilités du professionnel de santé en sélectionnant l’onglet « Disponibilités » sur la page de son profil.
  4. Choisissez le créneau horaire qui vous convient le mieux en cliquant sur le bouton « Réserver » à côté de la date et de l’heure souhaitées.
  5. Complétez les informations demandées telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, motif de consultation, etc.
  6. Vérifiez les détails de votre rendez-vous, puis cliquez sur « Confirmer » pour finaliser la réservation.
  7. Vous recevrez une confirmation de rendez-vous par e-mail.

Il est important de noter que le processus de prise de rendez-vous peut varier selon les professionnels de santé et les types de consultations. Par conséquent, il est recommandé de suivre les instructions spécifiques fournies par le professionnel de santé avec qui vous souhaitez prendre rendez-vous.

CLICKDOC tarif : Clickdoc est-il gratuit ?

L’utilisation de la plateforme Clickdoc est gratuite pour les patients. Les patients peuvent utiliser la plateforme pour rechercher des professionnels de santé, prendre rendez-vous en ligne et consulter ces derniers à distance, sans frais supplémentaires.

En revanche, pour les professionnels de santé, l’utilisation de Clickdoc est payante. Les professionnels de santé doivent s’abonner à un plan tarifaire pour accéder aux fonctionnalités avancées de la plateforme, telles que la gestion de l’agenda en ligne, la prise de rendez-vous en ligne, les consultations vidéo, la facturation en ligne, etc.

Le coût de l’abonnement dépend du plan tarifaire choisi par le professionnel de santé et du nombre de consultations effectuées via la plateforme. Il est donc recommandé aux professionnels de santé de consulter le site web de Clickdoc pour plus d’informations sur les tarifs et les plans d’abonnement disponibles.

CLICKDOC Téléconsultation : Comment fonctionne la Téléconsultation Clickdoc ?

La téléconsultation sur Clickdoc est un service qui permet aux professionnels de santé de consulter leurs patients à distance, par le biais de consultations vidéo sécurisées. Voici comment fonctionne la téléconsultation sur Clickdoc :

  1. Prise de rendez-vous : Le patient prend rendez-vous en ligne avec le professionnel de santé via la plateforme Clickdoc.
  2. Connexion à la consultation vidéo : Le jour de la consultation, le patient se connecte à la consultation vidéo via son compte Clickdoc, à partir de son ordinateur, son smartphone ou sa tablette.
  3. Consultation vidéo : Le professionnel de santé et le patient peuvent communiquer en temps réel via une consultation vidéo sécurisée. Le professionnel de santé peut poser des questions, examiner les symptômes du patient et proposer un diagnostic et un traitement.
  4. Suivi de l’historique des consultations : Les professionnels de santé peuvent suivre l’historique des consultations passées et planifier les consultations futures en utilisant l’agenda en ligne intégré.
  5. Stockage des données médicales : Les données médicales des patients sont stockées dans un espace sécurisé et confidentiel, accessible uniquement par les professionnels de santé autorisés.
  6. Paiement en ligne : Les patients peuvent effectuer des paiements en ligne pour les consultations via la plateforme Clickdoc.

La téléconsultation sur Clickdoc est un service pratique et efficace pour les professionnels de santé et les patients qui souhaitent accéder à des soins de santé à distance, sans avoir à se déplacer physiquement chez le professionnel de santé. La plateforme offre une solution pratique pour les consultations médicales et permet d’éviter les déplacements inutiles, ce qui est particulièrement utile dans les situations d’urgence ou pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer facilement.

Comment annuler un Rendez-vous (RDV) sur Clikodoc ?

Pour annuler un rendez-vous sur Clickdoc, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Clickdoc en utilisant vos identifiants.
  2. Cliquez sur l’onglet « Rendez-vous » dans le menu en haut de la page.
  3. Recherchez le rendez-vous que vous souhaitez annuler en utilisant la barre de recherche ou en parcourant la liste des rendez-vous à venir.
  4. Cliquez sur le rendez-vous pour afficher les détails.
  5. Cliquez sur le bouton « Annuler » pour annuler le rendez-vous.
  6. Confirmez l’annulation en cliquant sur « Oui » dans la fenêtre pop-up qui apparaît.
  7. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un message à votre professionnel de santé pour expliquer les raisons de l’annulation.

Si vous annulez le rendez-vous moins de 24 heures avant le début de la consultation, des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon les conditions de votre professionnel de santé. Il est donc recommandé de vérifier les conditions d’annulation avant de procéder à l’annulation du rendez-vous.

Si vous rencontrez des difficultés pour annuler un rendez-vous sur Clickdoc, vous pouvez contacter le professionnel de santé avec qui vous avez pris rendez-vous pour obtenir de l’aide.