Si le message « SOS uniquement » s’affiche sur l’écran supérieur de votre iPhone, vous aurez des difficultés à passer des appels, à envoyer des SMS ou à accéder à Internet. Voici les détails et les étapes à suivre pour retrouver une situation normale.
Que signifie le message « SOS uniquement » sur l’iPhone ?
L’avertissement « SOS uniquement », également connu sous le nom de « SOS », apparaît en haut à gauche de l’écran de votre iPhone. Cela signifie que votre iPhone ne peut être utilisé que pour passer des appels d’urgence au 911 (États-Unis), 112 (Europe), 999 ou 000 (Australie).
Les appels normaux vers des numéros de téléphone standard ne fonctionneront pas. Les messages texte ne seront pas non plus possibles. Les services de données connectés à l’Internet ne fonctionneront pas. Les capacités de votre téléphone sont limitées à l’appel des services d’urgence de votre pays, tels que les pompiers, les ambulances, les garde-côtes ou les secours en montagne.
Un iPhone avec détection de chute et une Apple Watch avec détection de chute sont disponibles. Ces appareils fonctionneront comme d’habitude, même si vous voyez l’avertissement « SOS uniquement ».
Pourquoi mon téléphone continue-t-il à dire « SOS uniquement » ?
« SOS uniquement » signifie que l’opérateur que votre iPhone utilise normalement n’est pas à portée de main mais que vous êtes à portée d’un autre réseau. Votre iPhone affichera l’alerte SOS uniquement si votre iPhone est abonné à AT&T, mais que vous vivez dans une zone couverte uniquement par Verizon.
Cela signifie que vous pouvez toujours appeler le 911 pour obtenir de l’aide en cas de problème, même si votre téléphone n’est pas disponible. Le pays où vous appelez déterminera l’option » SOS seulement » que vous recevrez.
Il se peut également que l’option » SOS seulement » s’affiche lorsque votre fournisseur de téléphonie cellulaire subit des pannes.
Comment résoudre le problème « SOS uniquement » sur votre iPhone ?
L’option « SOS uniquement », bien qu’elle soit une fonction de sécurité, n’est pas un problème. La seule solution est de vous déplacer dans la zone de couverture du réseau de votre opérateur. Si vous remarquez que ce message apparaît souvent, vous devriez envisager d’utiliser la double carte SIM de votre iPhone et de souscrire à un autre forfait mobile.
Il arrive que votre iPhone soit « bloqué », ce qui peut entraîner l’apparition de l’avertissement « SOS uniquement » dans des zones où vous avez l’habitude de recevoir un signal. Si cela se produit, essayez d’activer le mode Avion en déplaçant votre doigt vers le bas à partir de son coin supérieur droit. Vous pouvez également faire basculer le symbole de l’avion vers le haut ou le bas dans le Centre de contrôle.
Activer le mode Avion dans le Centre de contrôle
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également redémarrer votre iPhone. Cela devrait permettre de rétablir la connexion de votre iPhone avec votre opérateur.