Que vous ayez un téléviseur, un décodeur ou une clé de diffusion Roku, la télécommande est le meilleur moyen de vous déplacer. Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas bien, vous pouvez essayer de la réparer de plusieurs façons.

La première chose à faire est d’identifier le type de télécommande Roku que vous avez. Il existe deux types de télécommandes Roku :
La télécommande simple Roku : Elle fonctionne avec des piles standard et n’a pas de bouton de voix/de recherche.
Télécommande vocale Roku : Modèles rechargeables et à piles standard, dispose d’un bouton voix/recherche (image ci-dessous).

Vérifiez les piles

Commençons par les bases. Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas correctement, la première chose à vérifier est les piles. Il est possible que les piles soient simplement mortes ou très faibles.

Pour une télécommande Roku simple ou une télécommande vocale standard, cela signifie qu’il faut retirer le couvercle à l’arrière et remplacer les piles par des piles neuves. La Roku Voice Remote Pro doit être branchée pour être rechargée. Utilisez le câble fourni dans la boîte Roku ou un autre câble Micro-USB.

COMMENT JUMELER UNE TÉLÉCOMMANDE ROKU

Redémarrez le Roku

La prochaine chose à faire est de redémarrer le Roku. Il se peut que le problème ne vienne pas de la télécommande. Si votre télécommande ne fonctionne pas du tout, vous pouvez utiliser l’application Roku Remote pour accéder au menu Paramètres et redémarrer l’appareil. Une autre option consiste à débrancher simplement le Roku et à attendre quelques secondes avant de le rebrancher.

Le Roku est-il bloqué par quelque chose ?

La télécommande simple Roku utilise un blaster IR pour transmettre les pressions sur les boutons à l’appareil Roku. Un IR blaster a besoin d’une ligne de vue claire pour que la lumière infrarouge atteigne le capteur. (Certaines autres télécommandes Roku utilisent le Wi-Fi et n’ont pas besoin de ligne de visée).

Si vous remarquez que la télécommande simple n’est pas fiable pour transmettre vos pressions sur les boutons, c’est peut-être parce que le capteur de l’appareil Roku est bloqué. Vous ne pouvez pas placer l’appareil Roku derrière votre téléviseur ou dans un meuble. Assurez-vous qu’il n’y a rien dans le chemin.

Utilisez une rallonge HDMI

Cette solution s’applique spécifiquement si votre télécommande ne fonctionne pas bien avec un Roku Streaming Stick. Étant donné que le Streaming Stick se branche directement à l’arrière de votre téléviseur, l’ensemble du dispositif est très proche du connecteur HDMI. Cela peut parfois provoquer des interférences sans fil avec la télécommande.

La solution consiste à utiliser un câble d’extension HDMI pour éloigner le Streaming Stick du téléviseur. Ce qui est génial, c’est que vous n’avez même pas besoin d’en acheter une vous-même. Vous pouvez remplir un formulaire pour obtenir un câble d’extension HDMI gratuit auprès de Roku.

Réinitialisez la télécommande

La dernière chose à essayer avec votre télécommande actuelle est de la réinitialiser. Il s’agit d’un processus simple qui vous permettra d’associer à nouveau votre télécommande au périphérique Roku et au téléviseur.

Nous avons un guide pour réinitialiser une télécommande Roku. Pour l’essentiel, vous devez débrancher l’appareil Roku, puis retirer les piles de la télécommande ou maintenir le bouton d’appairage enfoncé. Cela déclenchera le processus d’appairage sur le téléviseur.

Acheter une télécommande de rechange

Si tout ce que vous avez essayé n’a pas permis de résoudre vos problèmes de télécommande, il est peut-être temps d’acheter une télécommande de remplacement. Heureusement, les télécommandes Roku sont très abordables. Le modèle le plus cher ne coûte que 30 dollars.

Comme indiqué ci-dessus, vous devez d’abord déterminer le type de télécommande que vous possédez : simple ou vocale. La télécommande vocale simple est disponible pour seulement 15 $ et elle est compatible avec tous les appareils Roku, à l’exception des bâtons de streaming.

Il existe deux options de télécommande vocale : Voice Remote et Voice Remote Pro. Les télécommandes vocales sont compatibles avec tous les appareils Roku. Ce qui fait du modèle « Pro » un cran au-dessus, ce sont les batteries rechargeables, la prise casque, les boutons de raccourci personnels, le chercheur de télécommande perdue et les commandes vocales mains libres.