Instagram s’efforce de garder sa plateforme sûre et confortable pour tous ses utilisateurs, mais bloque tout contenu qui viole les directives communautaires ou les conditions d’Instagram. Le contenu qui viole les directives de la plateforme comprend le spam, le matériel inapproprié et les commentaires qui pourraient être blessants pour les gens.
Instagram a permis à ses utilisateurs de signaler un compte pour toute activité qui, selon eux, viole ses conditions d’utilisation. Après un certain nombre de signalements, le compte de la personne en question peut également être définitivement supprimé pour l’empêcher de publier ce type de contenu. Instagram dispose d’un algorithme qui bloque ce type de contenu. Cependant, il compte plus d’un milliard d’utilisateurs actifs et il peut être difficile de suivre le rythme.
Raisons pour lesquelles un compte Instagram peut être signalé
Lorsque vous procédez au signalement d’un profil ou d’un message sur Instagram, une liste d’options s’affiche, indiquant les raisons du signalement.
En fonction de la gravité de votre signalement, Instagram prend les mesures qui s’imposent.
- Si vous choisissez l’option « c’est ennuyeux », le compte ne sera pas signalé et Instagram nous donnera la possibilité de bloquer ou d’ignorer la personne. Il serait injuste de signaler ou de punir quelqu’un uniquement parce que vous trouvez son contenu ennuyeux. Toutefois, s’il s’agit de spam, il s’agit d’un problème distinct qui mérite que le compte soit signalé.
- La publication de contenus inappropriés peut également entraîner le signalement d’un compte. Il peut s’agir de contenus qui incitent à la haine ou à la promotion de drogues, qui harcèlent, intimident ou menacent quelqu’un, et/ou qui contiennent de la nudité ou des actes d’automutilation.
- L’usurpation d’identité est une autre raison fréquente pour laquelle des comptes sont signalés. De nombreuses personnes créent de faux comptes de célébrités ou de personnalités célèbres pour attirer l’attention. D’autres volent des photos de personnes qu’ils connaissent et créent un faux compte à leur effigie. Tous ces actes conduisent au signalement et à la suppression du compte.
- Une violation de la propriété intellectuelle telle que les droits d’auteur, les lois sur les marques, etc. est une autre raison fréquente.
Tous ces actes doivent donc être évités si l’on veut maintenir sa présence sur Instagram.
Que se passe-t-il après avoir signalé un compte Instagram ?
Lorsque vous signalez quelqu’un sur Instagram, les comptes sont bloqués pour vous et vous n’avez plus accès à leur contenu. En fonction de la gravité du motif, l’équipe d’Instagram examine votre signalement et prend les mesures qui s’imposent.
Il faut généralement jusqu’à 24 heures pour que l’équipe examine le contenu et vous contacte. Si elle constate qu’elle a commis une erreur, vous en serez informé et le contenu sera supprimé.
Une autre façon de signaler un problème est d’utiliser l’option « Signaler un problème » que vous pouvez trouver en allant dans les « Paramètres » d’Instagram et en cliquant sur l’onglet « Aide ». Cependant, cette méthode ne garantit pas toujours une réponse.
Comment signaler un compte Instagram ?
Signaler quelqu’un ou quelque chose sur Instagram est une tâche simple et sans tracas. Instagram ne vous permet pas de signaler des profils, mais aussi des posts, des commentaires, des messages directs et des stories.
Voici comment vous pouvez procéder pour chacun d’entre eux :
- Pour signaler un compte, il faut ouvrir le profil, cliquer sur les trois points en haut à droite, puis sur « Signaler », et choisir s’il s’agit de spam ou d’un message inapproprié pour terminer le signalement.
- Pour signaler un message, il vous suffit de cliquer sur les trois points situés dans le coin supérieur droit du message, de taper sur « Signaler » et de choisir s’il s’agit d’un spam ou d’un message inapproprié pour terminer la tâche.
- Pour signaler un commentaire, cliquez sur « Afficher tous les commentaires » dans le message qui contient le commentaire que vous souhaitez signaler, puis allez jusqu’à ce commentaire et glissez-le vers la gauche. Vous verrez alors un point d’exclamation, appuyez dessus et choisissez la raison du signalement (« spam ou escroquerie » ou « commentaire abusif ») pour terminer le signalement.
- Pour signaler un message direct, appuyez sur le message que vous souhaitez signaler et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’option « Signaler » apparaisse en bas. Suivez les instructions pour terminer le signalement.
- Pour signaler une histoire Insta, ouvrez l’histoire que vous souhaitez signaler et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Appuyez ensuite sur « Signaler » et déterminez s’il s’agit d’un spam ou d’un message inapproprié pour terminer le signalement.
Combien de signalements faut-il pour supprimer un compte Instagram ?
C’est une question qui en préoccupe plus d’un. Si vous souhaitez qu’une action soit entreprise rapidement, un seul signalement est souvent insuffisant. En effet, les signalements ne sont pris en compte qu’une fois que l’équipe d’Instagram les a vérifiés.
Toutefois, il serait utile que vous vous rappeliez également que lorsqu’Instagram décide de supprimer un compte, il ne se base pas sur le nombre de signalements ou de plaintes reçus.
En raison de la gravité et de l’impact du contenu ou du compte en question, Instagram peut décider de supprimer un compte sur la base de 3 ou 4 signalements.
Toutefois, si Instagram reçoit des signalements répétés contre quelque chose, il le signale. Ainsi, en général, plus de dix signalements suffisent pour qu’un compte soit supprimé. Cependant, vous devez encore attendre les 24 heures de traitement pour que la décision soit mise en œuvre. Cela peut également prendre jusqu’à 2 ou 3 jours.
Un compte Instagram peut-il être rétabli après avoir été signalé et supprimé ?
Il n’y a aucun moyen d’annuler un signalement, il faut donc être très prudent lorsque l’on prend cette mesure. Une fois qu’Instagram a supprimé un compte, il n’y a aucun moyen de le faire revivre, et cette action est permanente.
Toutefois, si vous estimez que la décision d’Instagram est injuste et qu’il peut commettre une erreur, vous pouvez remplir un formulaire, qui fera l’objet d’une enquête et vous recontactera. Votre compte peut être relancé s’ils sont convaincus qu’ils ont fait une erreur.
Conclusion
En conclusion, si vous voulez éviter que votre compte Instagram soit définitivement supprimé et que vous soyez confronté à l’embarras qui en découle, il est préférable d’adhérer à leurs règles et règlements. Votre contenu ne doit pas enfreindre leurs directives communautaires, sinon leur algorithme le détectera, ou vous serez signalé par quelqu’un d’autre.
Vous pouvez toujours vous adresser au centre d’aide pour faire part de vos préoccupations. Ils sont très réactifs et répondent à toutes les questions, demandes et rapports. Bonne chance !